UIG-Tagung 2026

Digitale Verwaltungsservices werden zwar entwickelt und eingeführt, aber landen sie auch im Alltag der Menschen? Die UIG-Tagung 2026 am 24. und 25. September in Karlsruhe geht der Frage nach, wie nutzerfreundliche digitale Services entstehen, die tatsächlich angenommen werden, und welche Rolle KI dabei spielt. Seit 2014 bringt die Tagung jährlich rund 200 bis 250 Teilnehmende aus Wissenschaft, Verwaltung und Wirtschaft zusammen.

Die Vorträge und Workshops zeigen konkrete Projekte aus Stadtverwaltungen wie Mannheim und Augsburg, von Forschungseinrichtungen wie KIT und Fraunhofer IAO sowie der DigitalService GmbH des Bundes, von nutzerorientierten Stadtportalen über KI in der Dokumentenverwaltung bis zu UX-Writing und der Zukunft der User Research. Ergänzt werden die Befunde durch aktuelle Ergebnisse des Nutzerklima-Tests 2026, ein Get-Together am ersten Abend bietet Raum zum Netzwerken. Für Mitglieder des UIG e.V. und des Mittelstand-Digital-Netzwerks ist die Teilnahme kostenfrei, eine Online-Teilnahme ist möglich.