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SUMMARY:Von der Auswertung zur Optimierung: Termindaten gezielt für den Verwaltungsalltag nutzen
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DESCRIPTION:Mit einer Online-Terminvereinbarung entsteht neben der effizienten Terminorganisation zugleich ein wertvolles Steuerungsinstrument für den Verwaltungsalltag. Die gewonnenen Daten zeigen\, wie lange einzelne Dienstleistungen tatsächlich dauern\, wann das Besucheraufkommen besonders hoch ist oder wo ungenutzte Kapazitäten durch No-Shows entstehen.\n\nIm einstündigen Webinar der JCC Software GmbH am 29. September 2026 zeigt Senior Account Manager Maik Osterholt\, wie sich Termin- und Besucherdaten sinnvoll auswerten lassen\, um Abläufe gezielt zu optimieren\, Kapazitäten bedarfsgerechter zu planen und Dienstleistungszeiten auf Grundlage tatsächlicher Erfahrungswerte anzupassen. Das Webinar richtet sich an Digitalisierungsbeauftragte\, E-Government-Projektverantwortliche sowie Fachbereichs- und Teamleitungen etwa aus Bürgerbüro\, Standesamt\, Ausländerbehörde oder Sozialamt. Bei Anmeldung wird im Anschluss eine Aufzeichnung bereitgestellt.
URL:https://jcc-software.webinargeek.com/von-daten-zu-optimierung-termindaten-gezielt-fur-den-verwaltungsalltag-nutzen
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